FAQ

 
1. প্রশ্ন: আমি কিভাবে নমুনা পেতে পারি?
উত্তর: আপনার যদি চেক-আপের জন্য নমুনা অর্ডার করতে হয়, আমরা আপনাকে নমুনা এবং কুরিয়ার মালবাহী মালামালের জন্য অর্থ প্রদান করতে বলতে চাই৷ আমরা আপনার অর্থপ্রদানের প্রাপ্তির পরেই আপনাকে নমুনা পাঠাব৷ যদি আপনার একটি কুরিয়ার অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি করতে পারেন৷ আমাদের কোম্পানি থেকে নমুনা সংগ্রহ করতে আপনার কুরিয়ার পাঠান বা কুরিয়ার খরচ সহ নমুনা চার্জ আমাদের পাঠান।
2. প্রশ্ন: নমুনার জন্য কুরিয়ার মাল কত হবে?
উত্তর: কুরিয়ার মালবাহী পরিমাণ, ওজন এবং শক্ত কাগজের আকার এবং আপনার এলাকার উপর নির্ভর করে।
3. প্রশ্ন: আমি কিভাবে আপনার মূল্য তালিকা পেতে পারি?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনার যোগাযোগের উপায় যেমন ইমেল/MSN/Skype/ আমাদের কাছে ছেড়ে দিন বা "এ ক্লিক করুন"বার্তা পাঠান". আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আমাদের উদ্ধৃতি শীট আপনাকে পাস করব৷
4. প্রশ্ন: আপনি কি আমাদের জন্য পরিবহন ব্যবস্থা করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা সমুদ্র বা বায়ু দ্বারা পরিবহন ব্যবস্থা করতে পারি।
5. প্রশ্ন: অর্ডারের জন্য আপনার সাধারণ অর্থপ্রদানের মেয়াদ কী?
উত্তর: আমরা T/T/Westunion/Paypal/LC এর শর্তাবলী গ্রহণ করি
6. প্রশ্ন: আপনার পণ্যের ওয়ারেন্টি কি?
উঃ এক বছর
 
আমার স্নাতকের?
 
1, ISO9001:2008 সার্টিফিকেশন
2, SGS, TUV Rheinland এবং BUREAU VERITAS দ্বারা নিরীক্ষিত সরবরাহকারী
3, যুক্তিসঙ্গত মূল্য এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া
4, রাগড ইনপুট ডিভাইস এবং টাচস্ক্রিন কিয়স্কে 10 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা
5, OEM এবং ODM ক্ষমতা
6, কাস্টমাইজেশন এবং অর্ডার আকারে নমনীয়তা
7, শিল্পে অনেক বিশ্বমানের বিখ্যাত ব্র্যান্ডের বিশ্বস্ত সরবরাহকারী
আমাদের সেবাসমূহ

* আমরা 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক।
* অভিজ্ঞ প্রযুক্তিগত স্টাফ এবং রোগী, পেশাদার বিক্রয় দল।
* প্রতিযোগিতামূলক মূল্যের সাথে উচ্চ মানের নিশ্চয়তা
* OEM এবং ODM উপলব্ধ।
* আপনার যেকোনো প্রতিক্রিয়া 12 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হবে
* গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সর্বোত্তম।

কিভাবে অর্ডার?

আপনি যদি আমাদের পণ্যগুলিতে আগ্রহী হন এবং একটি অর্ডার দিতে চান, প্রথমে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের সাথে অনলাইনে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে আমাদের মূল্য তালিকা পাঠাব।
 

এর পরে আপনি পণ্যগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে পারেন বা শুধুমাত্র আপনার আগ্রহের ছবিগুলি দেখাতে পারেন এবং আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন যাতে আমরা আপনার চেকিংয়ের জন্য মালবাহী খরচ এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সহ প্রোফর্মা চালান প্রস্তুত করতে পারি৷
 

আপনি প্রফর্মা ইনভয়েস পাওয়ার পরে আপনি ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার বা পেপাল ব্যবহার করে অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা করতে পারেন।
আমরা আপনার সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান পাওয়ার পরে আমরা আপনার পণ্যগুলি প্রস্তুত করি এবং 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে সেগুলি প্রেরণ করি।

এবং আমাদের আপনার অর্ডারের নিম্নলিখিত তথ্য জানতে হবে:
ক) শিপিং তথ্য - যোগাযোগের নাম, কোম্পানির নাম, বিস্তারিত ঠিকানা, ফোন নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর,
খ) পণ্যের তথ্য - মডেল নম্বর, পরিমাণ, ছবি
গ) ডেলিভারি সময় প্রয়োজন
d) মালবাহী অর্থ প্রদান (সংগ্রহ বা প্রস্তুত করে), অথবা যদি আপনার নিজস্ব ফরওয়ার্ডার থাকে, তাহলে তাদের যোগাযোগের বিশদ বিবরণ আমাদের বলুন

গুণমান পরীক্ষা এবং ওয়ারেন্টি:
 
আমাদের কারখানায় একটি কঠোর QC বিভাগ রয়েছে, সমস্ত কাঁচামাল অবশ্যই ব্যাপক উত্পাদনের আগে পরিদর্শন করা উচিত।
আধা-পণ্য এবং চূড়ান্ত পণ্য উত্পাদন লাইনে খুব সাবধানে পরীক্ষা করা আবশ্যক।ত্রুটিপূর্ণগুলো তুলে নিন এবং ভালোগুলোকে প্যাক করুন।
 

এবং আমরা আমাদের পণ্যগুলি প্যাক করার আগে এবং জাহাজে পাঠানোর আগে এক এক করে পরীক্ষা করি যাতে আপনি যা অর্ডার করেছেন তা নিশ্চিত করতে, পরিমাণটি ভাল অবস্থায় রয়েছে তা নিশ্চিত করতে।
আমরা 1 বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি৷ যখনই সমস্যা দেখা দেয় তখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সহায়তা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব৷

ুপটনসিন াট্ সুটািনপিট পিট:   
1. স্বাভাবিক অর্ডার: আপনার অনুরোধ অনুযায়ী এক্সপ্রেস, DHL/ UPS/ Fedex ইত্যাদি পদ্ধতি
2. বড় অর্ডার: সমুদ্র বা বায়ু দ্বারা

পরিশোধের শর্ত:
নগদ, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার (টি/টি), পেপ্যাল, মানিগ্রা, ক্রেডিট কার্ড

প্রধান বাজার:

উত্তর আমেরিকা;দক্ষিণ আমেরিকা;পূর্ব ইউরোপ;মধ্যপ্রাচ্য;পূর্ব এশিয়া;পশ্চিম ইউরোপ;মধ্য আমেরিকা;উত্তর ইউরোপ;দক্ষিণ ইউরোপ